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Sales Support Specialist (m/w/d) zunächst befristet auf 18 Monate
DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA
Heute
Karrierestufe: mit Berufserfahrung
Standorte: Taunusstraße 19, 80807 München, Deutschland Hamburg, Deutschland
Arbeitsverhältnis: Festanstellung
Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und Hautschutzprodukte, sowie Dosiertechnologie und digitale Dienstleistungen. Europaweit erarbeiten wir Hygienekonzepte für das Gesundheitswesen, die professionelle Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie.
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeitenden, z. B. Angebots- und Vertragserstellung, Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenterminen
- 1st-Level-Support und Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Abbildung der vereinbarten Kundenkonditionen im System
- Mitarbeit in Projekten, wie z. B. bei Ausschreibungen
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse im Sales Support
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbaren kundenzentrierten Bereichen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme, hohe IT-Affinität
- Interesse an tiefgreifendem Verständnis für Software und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten – wir stellen Anfang 2027 auf unser neues ERP-System um (MS Dynamics 365 Business Central) und führen ein CRM-System ein (Salesforce)
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Engagierte Teamplayereinstellung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse, z. B. Englisch, von Vorteil
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
- Vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
- Eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
- Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
- MVV- bzw. HVV-Zuschuss und kostenloses Obst
- Betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung
Standort
DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA
80807 München,
Bayern DE
Jobangebote
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Vertriebsassistenz Standort befristet auf 18 Monate (m/w/d)
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